电脑插了屏幕声音没了怎么恢复？是硬件问题吗？

在使用电脑时，你是否遭遇过这样一个问题：当你连接外部显示器时，电脑的屏幕显示正常，但是声音却消失了。这一状况让人困惑，因为它可能涉及硬件或软件的问题。在本文中，我们将深入探讨如何诊断和解决连接外部显示器后声音消失的问题。

一、首先确认问题所在

在采取任何修复措施前，首要步骤是确认问题的来源。我们可以先排查一些简单的问题，如音量是否被静音或调至最小，外部显示器是否支持音频输出等。

1.1检查音量设置

有时候，声音可能仅仅是被不小心静音了。确认电脑的音量设置是否正常，并确保声音没有被系统或第三方软件静音。

1.2检查外部设备

确认你的显示器是否具备音频输出功能。某些显示器可能只有显示接口，并不具备音频传输接口。如果是这种情况，你需要使用一个具备音频输出功能的显示器或另外连接一个音频设备。

1.3检查音频驱动程序

音频驱动程序的问题也可能是导致声音消失的原因。你可以通过设备管理器来检查音频驱动程序是否存在故障，并尝试更新驱动程序。

二、软件层面的解决方法

如果硬件检查都没有问题，那么问题可能出在软件层面。

2.1音频输出设备的选择

在系统托盘的音量图标上点击右键，选择“播放设备”。

在弹出的“声音”窗口中确认是否选择了正确的音频输出设备。

如果有多个设备，尝试切换到不同的设备输出，看是否能够听到声音。

2.2检查显卡控制面板

对于NVIDIA或AMD显卡用户，进入显卡控制面板，检查音频设置。

确保显卡控制面板中音频输出设备与系统设置一致。

2.3重新设置系统声音方案

打开“控制面板”，选择“硬件和声音”，然后选择“声音”。

在“播放”标签页中，选择你的输出设备，然后点击“设置为默认设备”。

三、硬件层面的解决方法

当排除了软件问题后，可能需要检查硬件连接。

3.1检查连接线和接口

确保连接线没有损坏，并且接口没有松动。

尝试更换一条连接线，看是否能解决问题。

3.2检查扬声器或耳机是否正常工作

将扬声器或耳机连接到其他音频源，如手机或另一台电脑上，看是否正常工作。

如果在其他设备上也无法工作，则可能是扬声器或耳机的问题。

四、更新BIOS和操作系统

有时系统软件层面的问题也可能导致输出设备工作异常。

4.1更新BIOS

访问主板制造商的官网，下载最新的BIOS更新程序。

在官方说明指导下更新BIOS。

4.2更新操作系统

确保你的操作系统是最新版本。

在Windows上，可以通过“设置”>“更新和安全”来检查和安装更新。

五、寻求专业帮助

如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是较为复杂的硬件故障，建议寻求专业人士的帮助。

5.1联系技术支持

联系电脑或外设制造商的技术支持。

可以通过官网提供的联系方式或服务热线进行咨询。

5.2专业维修服务

如问题依旧无法解决，可以将电脑送至专业维修点进行检查。

通过上述步骤，你可以有条不紊地诊断并解决电脑连接外部显示器后声音消失的问题。请记住，在进行硬件操作前，务必断开电源，以避免可能的电击风险。如果问题依然存在，也不必担心，专业人员会为您提供进一步的帮助。